ChatGPT Shopping-Produktfeeds: Einrichtung mit Koongo

Ihre Kunden haben begonnen, ChatGPT zu fragen, was sie kaufen sollen. „Ein Handgepäck-Rucksack, der unter den Sitz passt“, „ein leiser Ventilator für ein kleines Schlafzimmer“, und der Assistent antwortet möglicherweise mit echten Produkten: Bildern, Preisen und einem Link zu einem Shop. Präzise Produktdaten helfen ChatGPT zu verstehen, was Sie verkaufen, und ein Produkt-Feed ist der strukturierte Weg, diese bereitzustellen. Das Einreichen eines Feeds garantiert nicht, dass Ihre Produkte in einer bestimmten Antwort erscheinen, aber ohne einen solchen hat ChatGPT keine verlässliche Grundlage, mit der es arbeiten kann.

Ein Produktfeed ist eine strukturierte Datei, die Ihre Produkte und deren Daten (Titel, Preis, Verfügbarkeit, Bilder und mehr) in dem Format auflistet, das ein Kanal erwartet. Für ChatGPT ist dieses Format das eigene Format von OpenAI. Sie können möglicherweise mit dem Google Shopping-Feed beginnen, den Sie bereits haben: OpenAI akzeptiert sein eigenes Format, und für bestätigte Integrationen kann es auch einen Google-kompatiblen Feed akzeptieren. Die erste Frage ist, welche dieser Optionen auf Ihre Einrichtung zutrifft, und dieser Leitfaden führt Sie durch die Anforderungen und die Vorbereitung der Datei mit Koongo.

Bevor Sie beginnen. Das Hochladen eines Produktfeeds zu OpenAI steht derzeit zugelassenen Partnern und registrierten Integrationen offen, und die Verfügbarkeit bezahlter ChatGPT Ads hängt von Ihrem Markt und Konto ab. Bestätigen Sie, dass der Kanal für Ihr Konto und Ihre Zielmärkte verfügbar ist, bevor Sie Zeit in den Feed investieren. Dieser Leitfaden konzentriert sich auf den CSV-Produktfeed und behandelt nicht das Schalten bezahlter Kampagnen.

In diesem Leitfaden

• Was dieser Leitfaden abdeckt
• Warum genaue Produktfeeds wichtig sind
• Discovery, Ads und Checkout: drei separate Dinge
• So richten Sie Ihren ChatGPT-Produktfeed mit Koongo ein
• Die erforderlichen Felder und ein Feed-Beispiel
• Varianten, Preisgestaltung und andere technische Details
• Bereitstellung, Aktualisierungen und Fehlerbehandlung
• Checkliste vor dem Start
• Häufig gestellte Fragen

Was dieser Leitfaden abdeckt

ChatGPT zeigt Produkte in seinen Antworten auf Shopping-Fragen an. Einige Platzierungen sind organisch, andere bezahlt. Beide greifen auf dieselben zugrunde liegenden Produktdaten zurück, und beide leiten den Käufer zu Ihrem eigenen Shop weiter, um den Kauf abzuschließen.

Wie ChatGPT Shopping funktioniert: Ein Käufer fragt, ChatGPT kann Produkte empfehlen, und der Käufer klickt durch zu Ihrem eigenen Shop.

Dieser Leitfaden behandelt, was die Feed-Datei enthalten muss, bis hin dazu, wie ein Preis geschrieben wird und wie eine Variante gruppiert wird, wie Sie sie mit Koongo vorbereiten und bereitstellen und wie Sie prüfen, dass sie verarbeitet wurde. Er behandelt nicht die Einrichtung oder das Bieten auf bezahlte Kampagnen, was im Ads Manager von OpenAI erfolgt.

Warum genaue Produktfeeds wichtig sind

Ein vom Händler bereitgestellter Feed gibt OpenAI strukturierte Daten über Ihren Katalog direkt, anstatt den Assistenten diese zusammensetzen zu lassen. Der Feed fungiert als einzige Quelle der Wahrheit für Ihre Produktdaten: Titel, Beschreibungen, aktueller Preis, Bestand und Verfügbarkeit, Marke und Identifikatoren.

Was ein Produktfeed OpenAI gibt: strukturierte, genaue Daten darüber, was Sie verkaufen.

Deshalb ist die Spezifikation anspruchsvoll in Bezug auf Genauigkeit, Verkäuferidentität, Rücksendungen und Lieferung. Der Assistent liest Ihre Daten, der Käufer klickt durch, und Sie schließen den Verkauf in Ihrem eigenen Checkout ab. Was Sie bereitstellen, ist ein vollständiger, genauer Katalog in genau der Form, die OpenAI verlangt.

Discovery, Ads und Checkout: drei separate Dinge

Es ist verlockend zu denken, dass eine korrekt vorbereitete Datei alles auf einmal aktiviert. Das tut sie nicht. OpenAI behandelt Discovery, Ads und Checkout als separate Ebenen, jede mit eigenem Zugang, eigener Berechtigung und eigenen Anforderungen. Sie beginnen mit Discovery-Daten und fügen dann hinzu, was jede weitere Integration benötigt. (OpenAI-Produktfeed-Spezifikation.)

Discovery und bezahlte Ads greifen auf denselben Feed zurück, haben aber separate Zugangs- und Anforderungen.

Discovery (organisch). ChatGPT kann Ihre Produkte in Antworten basierend auf Relevanz und Datenqualität anzeigen. Dies ist die Basisebene: ein gültiger Discovery-Feed im Format von OpenAI.

Ads (bezahlt). Bezahlte Produktfeed-Kampagnen laufen über den Ads Manager auf einem Schema, das dem Google Merchant Center nahekommt. Das System erstellt gesponserte Produkteinheiten aus Ihrem Feed, aber jedes Produkt, das Sie bewerben möchten, benötigt sein Ads-Berechtigungsflag gesetzt, und Kampagnen haben ihren eigenen Zugang und ihre eigene Einrichtung. Ein gültiger Discovery-Feed ist eine Voraussetzung, keine bezahlte Kampagne an sich.

Checkout. Wenn Sie den Kauf innerhalb von ChatGPT aktivieren, fügt dies weitere erforderliche Felder und Richtlinien-URLs zusätzlich zu Discovery hinzu. Es ist wieder eine separate Integration.

Die Vorbereitung eines gültigen Feeds ist ein wichtiger Schritt. Ob Ihre Produkte dann organisch erscheinen oder als Ads laufen oder In-Chat-Checkout unterstützen, hängt von diesen separaten Ebenen ab.

So richten Sie Ihren ChatGPT-Produktfeed mit Koongo ein

Koongos Feed Manager erstellt und aktualisiert Produktfeeds für über 500 Kanäle aus einer einzigen Kopie Ihres Katalogs, sodass Sie keine Spalten umbenennen oder eine CSV manuell erstellen müssen. Er ordnet Ihre Shop-Daten den Feldnamen von OpenAI zu, transformiert Werte mit dem Rules Editor (Koongos No-Code-Tool zur Umgestaltung von Produktdaten), hält Identifikatoren intakt als Text und formatiert Preise auf die richtige Genauigkeit pro Währung.

Wie Koongo Ihre Produktdaten als ChatGPT-fertigen Feed vorbereitet.

Auf hoher Ebene sieht die Einrichtung des Feeds so aus:

1. Verbinden Sie Ihren Shop. Verbinden Sie Ihre Plattform, zum Beispiel Shopify oder WooCommerce, damit Koongo Ihren Katalog lesen kann.
2. Wählen Sie die Feed-Vorlage. Wählen Sie die ChatGPT-Produktfeed-Vorlage.
3. Ordnen Sie Ihre Felder zu. Ordnen Sie Ihre Shop-Daten den Feldnamen von OpenAI zu und verwenden Sie den Rules Editor, um Werte zu füllen oder abzuleiten, wo Ihre Quelldaten lückenhaft sind.
4. Überprüfen Sie den Export. Prüfen Sie die generierte Datei anhand der erforderlichen Felder und des Preisformats, bevor Sie sie bereitstellen.
5. Stellen Sie den Feed bereit. Stellen Sie die Datei OpenAI über Ihre zugelassene Onboarding-Methode bereit (SFTP, Datei-Upload oder eine gehostete URL).
6. Bestätigen Sie die Verarbeitung. Bestätigen Sie nach der Bereitstellung, dass der Feed akzeptiert wurde, und achten Sie auf Fehler bei den ersten Durchläufen.

Um den Umfang klarzustellen: Koongo generiert und aktualisiert die Feed-Datei. Es führt Ihre ChatGPT-Kampagnen nicht aus, setzt keine Gebote und verwaltet keine Budgets, und dies ist eine Feed-Integration, sodass es keine Bestellungen importiert. Ihr bestehender Checkout wickelt den Verkauf ab.

Die erforderlichen Felder und ein Feed-Beispiel

Dies ist der Abschnitt, den Sie zweimal lesen sollten, denn hier scheitern Uploads. Der Feed von OpenAI ist eine flache Datei, eine Zeile pro Produkt oder Variante, UTF-8-kodiert. Selbst Felder, die Sie bereits haben, müssen in die Namen von OpenAI umbenannt werden. Ein Discovery-Feed erfordert diese neun in jeder Zeile. (OpenAI-Produktfeed-Spezifikation.)

OpenAI-Feld	Was es enthält
item_id	Eine stabile, eindeutige ID pro Artikel oder Variante, niemals für einen anderen Artikel wiederverwendet
title	Produktname (bis zu 150 Zeichen), einschließlich der Variante, wenn relevant
description	Eine sachliche Produktbeschreibung in Klartext (bis zu 5.000 Zeichen)
url	Der Link zur Produktseite, mit der ausgewählten Variante, wo möglich
brand	Die Produktmarke, wie auf der Seite angezeigt (bis zu 70 Zeichen)
seller_name	Der Name des Verkäufers, der das Angebot bereitstellt, ein echter Name, kein Platzhalter
image_url	Eine direkte URL zum Hauptproduktbild (JPEG oder PNG, HTTPS bevorzugt)
availability	Einer von fünf exakten Werten (unten)
price	Betrag mit der Währung innerhalb des Werts

Die neun erforderlichen Discovery-Felder in einem OpenAI-Produktfeed. Der Preis trägt die Währung innerhalb des Werts.

Unterstützte Formate. Das Datei-Upload-Setup von OpenAI bevorzugt Parquet und unterstützt auch komprimiertes JSONL, CSV und TSV. Es verwendet kein XML. Dieser Leitfaden konzentriert sich auf CSV. (OpenAI-Feed-Bereitstellungsübersicht.)

Die fünf Verfügbarkeitswerte

Die Verfügbarkeit (availability) muss exakt einer der Werte in_stock, out_of_stock, pre_order, backorder oder unknown sein. Ein ausgelassener, leerer oder falsch geschriebener Wert führt zur Ablehnung der Zeile. Verwenden Sie unknown explizit dann, wenn Sie es tatsächlich nicht wissen; es bedeutet nicht „auf Lager“. Beachten Sie den Unterstrich in pre_order: Der Google-kompatible Pfad schreibt es preorder und akzeptiert unknown nicht. Die korrekte Schreibweise hängt also davon ab, welches Format Sie hochladen.

CSV-Mechanismen, die Feeds stillschweigend brechen

Da dies eine CSV-Integration ist, sind diese Formatierungsregeln wichtig:

• Setzen Sie jede Zelle in Anführungszeichen, die ein Komma, Anführungszeichen oder einen Zeilenumbruch enthält, und verdoppeln Sie jedes eingebettete Anführungszeichen. Titel und Beschreibungen enthalten fast immer Kommas, daher müssen sie in Anführungszeichen gesetzt werden.
• Behalten Sie Identifikatoren als Zeichenfolgen bei, damit führende Nullen erhalten bleiben. Eine GTIN wie 09506000134352 verliert ihre führende Null in dem Moment, in dem eine Tabellenkalkulation sie als Zahl behandelt.
• Mehrere Bilder gehen in eine Zelle als kommagetrennte Liste; wenn eine URL ein Komma enthält, kodieren Sie es prozentual als %2C.
• Ein JSON-Wert in einer CSV-Zelle, wie variant_dict, wird als JSON serialisiert und dann in Anführungszeichen gesetzt, sodass die verdoppelten Anführungszeichen so aussehen: „{„“color““:““Slate blue““,““size““:““750 ml““}“.

Ein minimales, gültiges Zwei-Varianten-Beispiel mit den erforderlichen Feldern:

item_id,group_id,listing_has_variations,variant_dict,title,description,url,brand,seller_name,image_url,availability,price
BTL-SLATE-750,BTL-INS,true,“{„“color““:““Slate blue““,““size““:““750 ml““}“,“Larkmont isolierte Wasserflasche, 750 ml, schieferblau“,“Doppelwandige Edelstahlflasche, die Getränke 24 Stunden lang kalt hält.“,https://example.com/insulated-bottle?c=slate&s=750,Larkmont,Larkmont Supply,https://example.com/img/bottle-slate.jpg,in_stock,29.00 EUR
BTL-SAND-750,BTL-INS,true,“{„“color““:““Sand““,““size““:““750 ml““}“,“Larkmont isolierte Wasserflasche, 750 ml, sand“,“Doppelwandige Edelstahlflasche, die Getränke 24 Stunden lang kalt hält.“,https://example.com/insulated-bottle?c=sand&s=750,Larkmont,Larkmont Supply,https://example.com/img/bottle-sand.jpg,out_of_stock,29.00 EUR

Varianten, Preisgestaltung und andere technische Details

Varianten: group_id und eine Zeile pro Option

Sie senden eine separate Zeile für jede Variante, eine für jede Farbe und Größe, mit eigener item_id, Preis, Verfügbarkeit, URL und Bild. Sie verbinden sie mit drei Feldern:

• group_id: eine stabile Eltern-Listing-ID, die von jeder Variante desselben Produkts geteilt wird. Sie muss sich von jeder item_id unterscheiden.
• listing_has_variations: auf true in jeder Variantenzeile gesetzt.
• variant_dict: eine kleine Zuordnung der ausgewählten Optionen, zum Beispiel {„color“:“Slate blue“,“size“:“750 ml“}.

Halten Sie die Optionsnamen innerhalb einer Gruppe konsistent („color“ überall, nicht „colour“ in einigen Zeilen) und lassen Sie jede item_id, group_id und jede offer_id stabil, auch wenn sich Preis oder Lagerbestand ändern. Eine Regel, die man sich merken sollte: Setzen Sie niemals den Preis in eine offer_id.

Gruppierung von Varianten mit einer gemeinsamen group_id, eine Zeile pro Option.

Das Preisfeld

Der Preis wird als Betrag, ein Leerzeichen und ein dreistelliger ISO-4217-Währungscode in Großbuchstaben geschrieben, zum Beispiel 29.00 EUR. Verwenden Sie einen Dezimalpunkt, keine Tausendertrennzeichen und keine Exponentialschreibweise: 1299.00 EUR, niemals 1,299 EUR. Die Spezifikation ist klar, dass 79.99 USD 79 Dollar und 99 Cent bedeutet, also lassen Sie die Dezimalstellen nicht weg. Validieren Sie das Preisformat vor dem Upload, denn eine nicht übereinstimmende Kopfzeile oder ein Währungsformat ist ein häufiger Grund, warum ein wiederverwendeter Google-Export abgelehnt wird.

Für einen Rabatt fügen Sie sale_price in derselben Währung hinzu, größer als null und strikt niedriger als price. Ein Verkaufspreis, der gleich, höher oder in einer anderen Währung als der reguläre Preis ist, wird ignoriert, ohne Fehler und ohne angezeigten Rabatt.

Identifikatoren: GTIN-Regeln, die geprüft werden

Eine GTIN, EAN oder MPN mit der Marke ist das stärkste Identitätssignal, das Sie senden können. Wenn Sie eine GTIN angeben, muss sie genau 8, 12, 13 oder 14 Ziffern mit einer gültigen Prüfziffer haben, mit erhaltenen führenden Nullen und ohne Leerzeichen oder Trennzeichen. Ein UPC-A ist eine 12-stellige GTIN; eine ISBN-13 kann als 13-stellige GTIN eingegeben werden, aber eine ISBN-10 nicht. Erfinden Sie keine MPN als Ersatz für eine fehlende GTIN; lassen Sie den Identifikator stattdessen weg.

Zusätzliche Felder für Discovery, Ads und Checkout

Über die neun erforderlichen Discovery-Felder hinaus definiert OpenAI weitere Felder, und welche Sie benötigen, hängt von der Ebene ab, die Sie einrichten:

• Optionale Discovery-Details. Felder wie zusätzliche Bilder und Rückgabeinformationen (eine URL zur Rückgaberichtlinie und ein Rückgabefenster in Tagen) sind optional für Discovery-Funktionen, aber es lohnt sich, sie anzugeben, sofern vorhanden, damit ChatGPT Fragen wie „Ist die Rückgabe einfach?“ beantworten kann.
• Berechtigungsflags. is_eligible_search und is_eligible_checkout steuern, ob ein Produkt auffindbar oder kaufbar ist; Checkout-Berechtigung gilt nur, wenn die Suche ebenfalls aktiviert ist.
• Ads. Für bezahlte Kampagnen ist is_ads_eligible bedingt erforderlich: Setzen Sie es auf true für jedes Produkt, das Ads verarbeiten soll. (Ads-Produktfeeds-Leitfaden.)
• Checkout. Die Aktivierung des Kaufs innerhalb von ChatGPT fügt erforderliche Richtlinien-URLs (Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen über HTTPS) zusätzlich zu Discovery hinzu.

Warum andere Leitfäden unterschiedliche Feldnamen auflisten: die Beta-Umbenennungen

Wenn zwei Tutorials bei Feldnamen nicht übereinstimmen, ist dies der Grund. OpenAI hat während der Beta mehrere Felder umbenannt. Die alten Namen funktionieren noch als Aliase, aber senden Sie nur einen Namen pro Wert, und der aktuelle Name gewinnt:

Alter Name (noch akzeptiert)	Aktueller Name
id oder sku	item_id
item_group_id	group_id
enable_search	is_eligible_search
enable_checkout	is_eligible_checkout
is_eligible_ads	is_ads_eligible
return_window	return_deadline_in_days

OpenAIs Beta-Feldumbenennungen: Alte Namen funktionieren noch als Aliase, aber die aktuellen Namen gewinnen.

Passen Sie Ihre Datei an die Version der Spezifikation an, die zum Zeitpunkt der Erstellung gültig ist, und mischen Sie nicht einen alten Namen und seinen Ersatz im selben Feed.

Ein Hinweis für europäische Verkäufer: der Standardmarkt

Der Standard-OpenAI-Format-Upload zielt auf einen einzelnen Standardmarkt ab, es sei denn, die Mehrländerverarbeitung ist für Ihre Integration bestätigt, und Länderspalten auf Zeilenebene ändern das nicht von selbst. Ein europäischer Händler kann also nicht einfach eine target_countries-Spalte hinzufügen und erwarten, die Niederlande zu bedienen. Bestätigen Sie Ihre zugelassenen Länder und Währungen während des Onboardings, bevor Sie einen Markt um sie herum planen.

Was einen starken Feed ausmacht

Dies sind keine Garantien für Sichtbarkeit, aber sie geben ChatGPT genaue, spezifische Daten zum Arbeiten, und sie halten Ihre Datei gültig.

Starke Feed-Daten versus häufige Feed-Fehler.

• Titel im Muster, das Käufer verwenden: Marke, Produkt, Hauptmerkmal, Variante. „Larkmont isolierte Trinkflasche, 750 ml, Schieferblau“ liest sich besser als „Larkmont Trinkflasche, kostenloser Versand!“
• Beschreibungen, die sachlich und vollständig sind: Materialien, Abmessungen, Kompatibilität und was in der Box ist.
• Preis und Verfügbarkeit, die mit der Zielseite in dem Moment übereinstimmen, in dem ein Käufer ankommt.
• Korrekte Variantengruppierung und ein sauberes Hauptbild, plus zusätzliche Winkel, wo Sie sie haben.

Häufige Gründe, warum Feeds abgelehnt werden: Spaltennamen, die nicht die von OpenAI sind, fehlende erforderliche Felder, ein Preis ohne Währungscode oder mit fehlerhaften Zahlen, ungültige Bild- oder Produkt-URLs, nicht eindeutige item_id-Werte und Preis oder Verfügbarkeit, die mit der Live-Produktseite nicht übereinstimmen.

Bereitstellung, Aktualisierungen und Fehlerbehandlung

Sie fügen keine öffentliche Feed-URL in ein Formular ein. Das Onboarding steht derzeit zugelassenen Partnern offen, und Sie stellen die Datei per SFTP, Datei-Upload oder einer gehosteten URL bereit, abhängig von Ihrer Einrichtung. Artikel werden als verderblich behandelt, daher muss der Feed aktualisiert werden.

Koongo aktualisiert Ihren Feed nach einem Zeitplan; OpenAI nimmt ihn als separaten Schritt auf.

Zwei separate Schritte sind hier wichtig. Koongo kann Ihre Feed-Datei nach einem Zeitplan aktualisieren (häufiger bei bezahlten Plänen, einmal täglich beim kostenlosen Plan), was die Datei, die Sie bereitstellen, mit Ihrem Shop aktuell hält. OpenAI nimmt diese Datei dann auf seiner eigenen Seite auf, was ein separater Schritt ist und nicht sofort erfolgt. Mit anderen Worten, häufigeres Aktualisieren in Koongo hält Ihre Seite auf dem neuesten Stand, aber wie schnell eine Änderung ChatGPT erreicht, hängt auch von der Aufnahme durch OpenAI ab.

Eine gute Nachricht zu Fehlern: Eine einzelne fehlerhafte Zeile kann abgelehnt werden, während der Rest Ihrer gültigen Zeilen weiterverarbeitet wird, und der Upload-Verlauf zeigt Ihnen, welche Spalten oder Werte fehlgeschlagen sind, sodass Sie das spezifische Problem beheben, nicht die gesamte Datei.

Checkliste vor dem Start

1. Bestätigen Sie den Zugang. Prüfen Sie, dass der Kanal für Ihr Konto und Ihre Zielmärkte verfügbar ist.
2. Erstellen Sie die Datei nach OpenAIs Spezifikation: korrekte Spaltennamen, Währung innerhalb des Preises, eine Zeile pro Variante.
3. Füllen Sie die Felder, die Ihre Ebene benötigt: die neun Discovery-Felder, plus Ads- oder Checkout-Felder, wenn Sie diese einrichten.
4. Vervollständigen Sie Ihre Identifikatoren: eine gültige GTIN oder MPN, plus Marke, wo immer Sie können.
5. Schreiben Sie Titel und Beschreibungen als Fakten. Entfernen Sie Werbesprache; fügen Sie die Attribute hinzu, die eine Person laut aussprechen würde.
6. Validieren Sie Preis- und Bestandsparität zwischen Feed und Produktseite.
7. Stellen Sie bereit und bestätigen Sie die Verarbeitung, überwachen Sie dann die ersten Durchläufe auf Fehler.
8. Kennzeichnen Sie Ihre Links mit UTM-Parametern, damit ChatGPT-bezogene Sitzungen in der Analyse trennbar sind.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein ChatGPT Shopping-Feed?

Ein ChatGPT Shopping-Feed ist eine strukturierte Produktdatei, die Ihren Katalog im erforderlichen Format von OpenAI auflistet, damit ChatGPT genaue Daten über Ihre Produkte verwenden und Käufer zu Ihrem Shop verlinken kann. Er verwendet die eigenen Spaltennamen und erforderlichen Felder von OpenAI, die sich von einem Google Shopping-Feed unterscheiden.

Kann ich meinen Google Shopping-Feed für ChatGPT verwenden?

Möglicherweise, als Ausgangspunkt. OpenAI unterstützt sein eigenes Format, und für bestätigte Integrationen kann es auch einen Google-kompatiblen Feed akzeptieren und die unterstützten Felder selbst zuordnen. Welche Option zutrifft, hängt von Ihrer registrierten Einrichtung ab, also prüfen Sie das zuerst, anstatt anzunehmen, dass ein bestehender Export unverändert funktioniert. Koongo kann den Feed in der eigenen Struktur von OpenAI für Sie generieren.

Garantiert das Einreichen eines Feeds, dass meine Produkte in ChatGPT erscheinen?

Nein. Ein gültiger Feed gibt ChatGPT genaue Daten zum Arbeiten, aber er garantiert nicht, dass Ihre Produkte in einer bestimmten Antwort oder Anzeigenplatzierung erscheinen. Organische Discovery, bezahlte Ads und Checkout sind separate Ebenen mit eigener Berechtigung und eigenen Anforderungen.

Wie schreibe ich den Preis in einem OpenAI-Produktfeed?

Als Betrag, ein Leerzeichen und ein dreistelliger ISO-4217-Währungscode, zum Beispiel 29.00 EUR. Verwenden Sie einen Dezimalpunkt, keine Tausendertrennzeichen und die richtige Anzahl von Dezimalstellen für die Währung. Ein Verkaufspreis muss in derselben Währung und strikt niedriger als der reguläre Preis sein, oder er wird ignoriert.

Wie werden Produktvarianten behandelt?

Senden Sie eine Zeile pro Variante, jede mit eigener item_id, Preis und Bestand. Verbinden Sie sie mit einer gemeinsamen group_id (unterschiedlich von jeder item_id), setzen Sie listing_has_variations auf true und listen Sie die ausgewählten Optionen in variant_dict auf, zum Beispiel {„color“:“Slate blue“,“size“:“750 ml“}. Halten Sie die Optionsnamen innerhalb der Gruppe konsistent.

Was passiert, wenn ich ein Produkt aus meinem Feed entferne?

Es wird nicht unbedingt sofort aus ChatGPT entfernt. Beim dokumentierten Snapshot-Upload wird eine Zeile, die Sie löschen, nicht sofort gelöscht; der zuletzt verarbeitete Datensatz kann bis zu 14 Tage bestehen bleiben. Um ein Produkt umgehend zu entfernen, befolgen Sie die Entfernungskontrollen, die Ihre Integration unterstützt, anstatt nur die Zeile wegzulassen.

Importiert Koongo Bestellungen von ChatGPT?

Nein. Die hier beschriebene Koongo-Integration generiert und aktualisiert Ihren Produktfeed; sie importiert keine Bestellungen. ChatGPT Shopping sendet den Käufer zu Ihrer eigenen Website zum Kaufen, sodass Bestellungen von Ihrem bestehenden Checkout abgewickelt werden, wie bei jedem anderen Feed-Kanal.

Benötige ich einen bezahlten Koongo-Plan, um einen ChatGPT-Feed zu erstellen?

Der Feed Manager ist in jedem Koongo-Plan enthalten, einschließlich des kostenlosen Plans. Bezahlte Pläne aktualisieren Ihre Feed-Datei häufiger, was Ihre Seite aktuell hält; wie schnell eine Änderung dann ChatGPT erreicht, hängt auch von der eigenen Aufnahme durch OpenAI ab. Siehe die Koongo-Preisseite für aktuelle Pläne.

Erste Schritte

ChatGPT Shopping ist eine neue Möglichkeit für Kunden, Produkte zu finden. Der Einstieg ist eine Abfolge, kein Schalter: Bestätigen Sie, dass der Kanal für Ihr Konto und Ihre Märkte verfügbar ist, bereiten Sie einen gültigen Feed im Format von OpenAI vor, stellen Sie ihn bereit und überwachen Sie, wie er nach dem Start verarbeitet wird. Koongo hilft bei dem Teil, den Sie am direktesten kontrollieren können: der Erstellung und Aktualisierung eines korrekt strukturierten Feeds aus Ihrem bestehenden Katalog.

Bereit, Ihren Feed vorzubereiten? Beginnen Sie mit Koongos Feed Manager. Ein kostenloser Plan ist verfügbar, ohne Kreditkarte erforderlich, und bezahlte Pläne beginnen ab 24 € pro Monat mit einer 7-tägigen kostenlosen Testversion.

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